Un programme d’assurance voyage sur-mesure
Le cabinet Sarrut Travel Assurance conçoit et organise votre programme d’assurance voyage. Nous étudions vos besoins (clientèle, destination type de séjour).
Cette étude préalable nous permet de rédiger un cahier des charges qui sera transmis à nos partenaires assureurs afin de vous offrir la meilleure solution au meilleur prix.
Nous abordons les aspects assurantiels (assistance, frais médicaux, annulation de voyage, perte et vol des bagages). Nous vous conseillons sur la stratégie marketing et commerciale à adopter.
Nous définissons ensemble les process informatiques et web. Nous vous accompagnons sur les sujets juridiques (R.211-4-8° du Code de tourisme) et financiers.
Bref, nous concevons un programme unique qui répond à vos exigences et à celles de vos clients. Un contrat sur-mesure unique pour vous détacher de la concurrence.
Nos garanties Assistance et Assurance voyage
Grâce à notre partenariat avec des assureurs à forte notoriété, nous proposons :
Assistance
- Le rapatriement en frais réels
- Frais médicaux modulables selon destination et activités (plongées sous-marine)
- Retour des membres de la famille
- Présence hospitalisation
- Prolongation de séjour
- Retour anticipé
- Retour impossible
- Avance sur frais d’hospitalisation à l’étranger
- Assistance en cas de décès
- Secours sur pistes balisées
- Frais de recherche mer et montagne
Assistance - Extension Epidémie / Pandémie
- Frais médicaux y compris en cas d’épidémie ou de pandémie
- Frais hôteliers suite à mise en quarantaine de l’assuré
- Soutien psychologique suite à mise en quarantaine
- Prise en charge d’un forfait téléphonique local en cas de maladie suite à épidémie
- Valise de secours
Assurance voyage
- Annulation toutes causes justifiées
- Annulation pour motifs spécifiques
- Bagage
- Frais d’interruption de séjour
- Retard d’avion
- Responsabilité civile vie privée
- Individuelle accident
- Départ et retour manqué
- Voyage de compensation
Assurance Voyage - Extension Epidémie / Pandémie
- Annulation pour maladie déclarée dans les 30 jours avant le départ
- Refus d’embarquement suite à une prise de température
- Non présentation du test PCR pour voyager dans les délais requis
- Assuré désigné comme étant cas contact dans les 7 jours précédant le départ
La gestion de vos contrats
Une gestion adaptée à vos besoins
Notre centre de gestion est à Lille. A ce titre, nous disposons des délégations de gestion de tous nos assureurs. Concrètement, nous gérons et réglons les demandes de nos assurés en lieu et place des compagnies. Notre réactivité est au maximum pour nos clients.
Vous disposerez de gestionnaires dédies sur une plateforme multilingues (Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Coréen, Japonais).
Un extranet de souscription
Nous mettons à disposition de toutes nos agences de voyages partenaires un extranet de souscription/déclaration et suivi de sinistre. Nous mettons aussi à disposition des webservices de souscription.
Nos services à forte valeur ajoutée pour les agence de voyages
Comparateur carte bancaire
Il vous permet en quelques clics de comparer votre contrat d’assurance voyage avec les contrats des cartes bancaires de vos clients.
Notre comparateur comprend toutes les cartes françaises du marché. Un outil indispensable pour l’augmentation et la sécurisation de vos ventes de voyages.
E-Learning
Site de E-Learning certifiant, cette formation couvre l’intégralité des sujets de l’assurance voyages (vente, sinistre, cadre réglementaire, …) ainsi que des sujets propres à l’activité des professionnels du tourisme.
Animation du réseau
Nous nous tenons aussi disponibles pour toutes les réunions et formations que vous souhaiteriez animer auprès de vos agences de voyages clientes. Nous sommes votre support technique pour toutes les questions sur les méthodes de ventes, garanties, fonctionnement du contrat, etc…
Des webex de formation peuvent aussi être mis en place. Nous pouvons ainsi gérer vos challenge et incentives.
Nos points forts
- Une approche personnalisée et sur mesure pour votre programme assurance voyage
- Une gestion adaptée à vos besoins et exigences
- Des solutions web et Informatiques
Nos frais de gestions sont les plus faibles du marché. Cela nous permet de proposer des tarifs ultras compétitifs, toujours en proposant les meilleures garanties pour vos voyages et séjours.